中華電信工務類招考懶人包 考科介紹、工作內容，準備方法(電路學/通信系統/計算機概論/程式設計概論)
5分鐘看懂中華電信招考，工務類考科全攻略
每年中華電信招考的缺額中，占比最多的就是工務類，109年大動作招考近500人，就是要彌補退休潮帶來的人才缺失問題。
在畢業新鮮人最想進入的企業調查中，中華電信總是榜上有名，大受年輕人青睞。加上近年來數位科技影響，AI運用、大數據、5G技術越來越熱門，中華電信也同在這波熱潮上。
想知道中華電信資訊類到底都考些什麼？就來看魯魯的介紹吧！
✍ 中華電信招考 工務類 基本介紹：
| 類組 | 報名資格 | 專業科目 | 工作內容 |
|---|---|---|---|
| 工務類專業職(四) 第一類專員 |
大學理學院、工學院、資訊學院、資訊管理相關科系畢業 | (1)計算機概論 (2)電腦網路與通信系統 |
電信網路規劃設計及維運 |
| (1)基本電學 (2)電機機械 (3)空調工程與設計 |
電力空調維運管理 | ||
| 大學理學院、工學院、資訊學院、商管學院 等相關科系畢業 | (1)計算機概論 (2)程式設計概論 |
資訊系統開發及維運 | |
| 大學畢業 | (1)計算機概論 (2)專案管理 (3)行銷學 |
企業客戶技術服務 |
中華電信工務類 工作內容：
中華電信招考進去的工作內容非常實務，像「線路維運組」就真的要跑機房、戶外接纜線，甚至因為線路地下化需要下人孔去做維修，有部分工程會外包，但要有會跑外務的心理準備，優點是工作量固定，老鳥做完就可以回辦公室休息。
「電信網路規劃組」、「資訊系統開發組」工作內容就比較勞心，需要配合上頭新的政策去做，平時較多時間坐在辦公室，但如果遇到系統大當機也是會忙得雞飛狗跳。
兩邊都有自己的優缺點，就看考生自己擅長的考科以及習慣的工作方向去做選擇！
中華電信現在已改為民營，有人擔心是否沒有像國營事業那樣的好福利，其實不用擔心！中華電信員工背後有強大的工會，保障絕對比私人企業優，公司也不可能無故開除員工，順利考進去安心做到退休吧！
✍ 中華電信招考 考科介紹：
中華電信工務類-電路學
在108年之前的簡章中，線路維運組考的都是「電工原理」(基本電學)，在108年中華電信招考簡章中則改為「電路學」，在難度上更上一階，等同於從高中職程度進階到大學，電路學多了拉氏轉換跟雙阜電路等等單元，同學必須要更精進才能拿高分。
電路學的基礎非常重要，必須要從根本打底才能順利解題，不然也就只是死背公式無法靈活運用。這裡魯魯也跟「電路學之神─張鼎老師」請教，現在電路學的考試重點在哪。
一、基本章節：
1. 直流電分析(重點觀念：戴維寧定理)
2. 交流電分析(重點觀念：網路分析、功率轉移、拉氏轉換)
二、三大電路：
1. 雙埠網路(重點觀念：雙埠網路參數推導)
2. 耦合電路(重點觀念：偶合元件之交流網路分析)
3. 三相電路(重點觀念：瓦特計之計算)
三、進階的綜合題型：
1. 開關電路(重點觀念：一階開關電路分析、二階開關電路分析、高階開關電路分析)
2. OPA電路(重點觀念：轉移函數推導)
電路學的基礎非常重要，必須要從根本打底才能順利解題，不然也就只是死背公式無法靈活運用。這裡魯魯也跟「電路學之神─張鼎老師」請教，現在電路學的考試重點在哪。
一、基本章節：
1. 直流電分析(重點觀念：戴維寧定理)
2. 交流電分析(重點觀念：網路分析、功率轉移、拉氏轉換)
二、三大電路：
1. 雙埠網路(重點觀念：雙埠網路參數推導)
2. 耦合電路(重點觀念：偶合元件之交流網路分析)
3. 三相電路(重點觀念：瓦特計之計算)
三、進階的綜合題型：
1. 開關電路(重點觀念：一階開關電路分析、二階開關電路分析、高階開關電路分析)
2. OPA電路(重點觀念：轉移函數推導)
中華電信工務類-電腦網路與通信系統
通信系統一直都是中華電信的考科，但現在多出了電腦網路，還放在前面，十足展現出中華電信對於網路新知的重視程度。實際上通信系統本來就包含電腦網路，沒有新增考科只是考試重心轉移。
通信系統主架構分為：
基礎知識（OSI七層模型、網際協定等）：網路基礎、底層技術、中曾傳輸、高層應用
高階題目：有線網路、無線網路、資訊安全
傳統考題的主軸圍繞著網路設備傳輸、無線網路及行動通訊、網際網路與務聯網、通訊協定...等。因為去年加考了非選題，是以申論形式作答，因此在讀書時不能只會基本觀念，更要熟知理論內容。
新增電腦網路的部分，則可以上中華電信官網查詢他們最新的科技應用，AI人工智慧、大數據分析、物聯網、行動支付、資安及5G議題等新興趨勢都可能成為考試重點。
中華電信工務類-計算機概論
「計算機概論」算是資管系的基本科目，業務類也有相同的考科，會牽扯到計算，但因為中華電信招考禁止帶工程計算機進考場，通常不會出太過困難的演算。
「計算機概論」基本章節：
1. 基本概念（包括：數位邏輯、作業系統…）
2. 資料結構（包括：搜尋與排序、作業網路圖形…）
3. 程式設計（包括：物件導向特性、C++程式語言…）
4. 資料庫系統（包括：SQL概念…）
5. 網路及資訊安全（包括：OSI網路七層協定、電腦病毒…）
工務類最重要的為二、三章節，過去就曾經考過OSI五層是哪五層的複選題，因為要全對才給分，這種細節必須要記好。
和通訊系統一樣，計算機概論現在融合了很多新科技考題，特別是關於網路資安、雲端運算服務等，中華電信現在正在推行的服務特別有機會成為考題，同學考前一定要上他們官網看看，並多少有些瞭解與認識，至少問答題考出來不要交白卷上去！
中華電信工務類-程式設計概論
「程式設計」這科就沒有太大的變動了，基本上有部分也涵蓋在計算機概論之中，算是提出來考驗工務類考生的能耐，與業務類考生做出差別（畢竟業務類也考了計概）。
程式設計的東西會不會就是一翻兩瞪眼，考試重點在各語法的記憶、程式關係，這裡提供同學三大準備方向：
1. 先打底好基礎觀念
像是語言種類、特性、常見的程式語言、參數傳遞方式等，這些基礎觀念務必都要熟悉掌握與理解，三個語言(C，C++，JAVA)差異非常重要。
2. 多練習基本語法
可利用默寫練習輔助熟悉程式碼，對於提升語法熟練度是很有幫助的，同時勤做考古題，增加考試臨場感及熟悉考試出題的重點方向。
3. 充實其他專業科目知識
充實其他專業科目重點觀念可以幫助提升學習程式語言/程式設計的能力，例如資料結構。也常連結網路資料庫的重點結合考題出現。
主要章節重要程度：
★★★★★：C++、JAVA、物件導向概論、進階程式設計
★★★★：C語言、程序間的溝通
★★★：網頁程式語言
中華電信工務類-專案管理
「專案管理」就是身為一個專案經理所需的一切工作，包含：整合、範疇、時間、成本、品質、人資、溝通、風險及採購等要點，是一項高階技能。
學習重點在於專案規劃、執行、監控、檢討，一整套的專案流程，如果是出社會的考生有PM相關工作經驗應該不會太陌生。
最快的學習方法就是找「PMP國際專案管理師證照」相關課程來念，不用真的考取證照（考證要3年相關經驗或PMI認可，也不是一蹴可幾），但仍可以利用網路上免費課程，或到補習班報到，最有名的應該是長宏培訓公司，關於PMP證照介紹文可以看→擁有PMP國際專案管理師證照 成為一流人才
中華電信工務類-行銷學
中華電信專業科目是出在同一張考卷，「行銷學」也是企業管理的延伸，就是告訴你行銷對這份工作非常重要！重點是在談論企業如何銷售產品，其中的銷售的過程就成為行銷學的內容。
「行銷學」的幾大重點章節：
1. 基本觀念（包括：行銷、產品定義與內涵…）
2. 行銷規劃、策略與環境（包括：行銷4P、行銷環境…）
3. 消費者行為（包括：消費者購買行為、組織購買行為…）
4. 市場區隔與產品定位（包括：STP、五力分析…）
5. 服務行銷與行銷應用（包括：服務三角形…）
考古題的部分，可以參考台灣菸酒招考「行銷企劃」、「訪銷推廣」兩個類組做練習。
特別要注意的是，108年起改由金研院招考，雖然沒有明文列出，但業務類另一組「企業客戶技術服務」考的計概多加了數位科技，「業務行銷推廣」自然也加強了數位行銷相關考題，例如數位行銷的AARRR模型、SOLOMO模式、SEO優化、投放網路廣告的各種名詞解釋、計算，如果只是念傳統行銷學課本可能會缺乏這方面的學習。
中華電信招考上榜關鍵-英文（普通科目）
中華電信招考筆試的一大關鍵，就是普通科目了！和其他國營的共同科目相比，中華電信只考「英文」一科，對英文底子好的同學來說非常吃香。
中華電信的英文不會牽扯到科技專業英文，加上全為選擇題，可以當成全民英檢、多益來準備，單字需求量約5,000-8,000字。除了字庫要夠多，閱讀速度也很重要，考試時間只有1小時，比多益還短，很多同學都卡在閱讀測驗和克漏字做不完。
雖然考題不會以科技英文為主，但還是會有很多時事類的文章，同學平時可以多閱讀英文雜誌，認識不同領域的單字，要養成即使不認識專有名詞也能從前後文推敲出文章主旨的能力。
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中華電信簡章出爐到考試往往剩不到一個月，準備時間十分吃緊。
雖然考試科目還在變動，但業務組連著幾年都是相似的考科及類組，等到簡章公告時再來彌補更動的部分，其他考科提前準備，才能最大化上榜機率。
也可以在底下留資料，會有專員跟你聯絡，考試介紹、類組分析、多元考試組合，助你考試上榜更上手！
